{"id":12362,"date":"2021-04-07T00:00:00","date_gmt":"2021-04-06T22:00:00","guid":{"rendered":"https:\/\/www.kurago.software\/blog\/sin-categorizar\/what-nobody-told-you-about-applying-design-thinking-to-software-engineering\/"},"modified":"2023-10-16T10:25:54","modified_gmt":"2023-10-16T08:25:54","slug":"lo-que-nadie-te-conto-sobre-aplicar-design-thinking-a-la-ingenieria-de-software","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/kurago.software\/es\/blog\/beti-prest\/lo-que-nadie-te-conto-sobre-aplicar-design-thinking-a-la-ingenieria-de-software\/","title":{"rendered":"Lo que nadie te cont\u00f3 sobre aplicar design thinking a la ingenier\u00eda de software"},"content":{"rendered":"<style>.wp-block-kadence-advancedheading.kt-adv-heading12362_7ef051-8a, .wp-block-kadence-advancedheading.kt-adv-heading12362_7ef051-8a[data-kb-block=\"kb-adv-heading12362_7ef051-8a\"]{font-style:normal;}.wp-block-kadence-advancedheading.kt-adv-heading12362_7ef051-8a mark, .wp-block-kadence-advancedheading.kt-adv-heading12362_7ef051-8a[data-kb-block=\"kb-adv-heading12362_7ef051-8a\"] mark{font-style:normal;color:#f76a0c;padding-top:0px;padding-right:0px;padding-bottom:0px;padding-left:0px;}<\/style>\n<h2 class=\"kt-adv-heading12362_7ef051-8a post-intro wp-block-kadence-advancedheading\" data-kb-block=\"kb-adv-heading12362_7ef051-8a\">Las metodolog\u00edas \u00e1giles est\u00e1n ampliamente extendidas en las compa\u00f1\u00edas dedicadas a la ingenier\u00eda de software. Sin embargo, hay otras metodolog\u00edas menos extendidas, cuya aplicaci\u00f3n en entornos \u00e1giles favorece algunas de las caracter\u00edsticas que se busca en este tipo de organizaciones. En Kurago combinamos el scrum con <em>design thinking<\/em>. Estas son algunas notas de lo que hemos aprendido en el tiempo que llevamos trabajando de esta manera.<\/h2>\n\n\n\n<p>La incertidumbre es uno de los retos que presentan los procesos de digitalizaci\u00f3n. M\u00e9todos como el <em>design thinking<\/em> ayudan a mitigar esa incertidumbre, al aportar la creatividad necesaria en un entorno controlado. La aplicaci\u00f3n del <em>design thinking<\/em> en diferentes \u00e1mbitos no supone una novedad, grandes compa\u00f1\u00edas como Microsoft, Spotify o Zara lo han incorporado en sus procesos de innovaci\u00f3n. La cuesti\u00f3n que se plantea es si cualquiera, aplicando los cinco pasos descritos por el <a href=\"https:\/\/www.kurago.software\/es\/blog\/beti-prest\/design-thinking-creatividad-aplicada-al-desarrollo-de-software\/\"><em>design thinking<\/em><\/a>, puede llegar a desarrollar un producto de \u00e9xito. La respuesta a esta pregunta es, por supuesto, no.<\/p>\n\n\n\n<p>Seg\u00fan mi experiencia para que la aplicaci\u00f3n de los cinco pasos del <em>design thinking<\/em> (empatizar, definir, idear, prototipar y testear) pueda generar un resultado con efecto WOW, es necesario poder romper una serie de barreras. Estos obst\u00e1culos tienen que ver con la actitud ante el proceso y la involucraci\u00f3n de los diferentes actores en el mismo.<\/p>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\" id=\"involucrar-al-cliente-en-el-proceso-es-crucial\">Involucrar al cliente en el proceso es crucial<\/h2>\n\n\n\n<p>Una de las cuestiones que m\u00e1s pueden influir en el \u00e9xito del proyecto es la implicaci\u00f3n del cliente en este proceso. El cliente debe ser un agente activo, solo de esta forma estaremos seguros de cada uno de los pasos que vamos dando hasta el dise\u00f1o final. Esto genera certidumbre en un doble sentido, hacia el cliente porque este est\u00e1 informado en cada momento de los pasos que se van dando y puede participar ofreciendo su perspectiva, y hacia el propio equipo de trabajo, que cuenta con el <em>feedback<\/em> necesario para poder avanzar en las ideas que est\u00e1 desarrollando.<\/p>\n\n\n\n<p>Ning\u00fan producto ser\u00e1 realmente un \u00e9xito si no genera alg\u00fan tipo de emoci\u00f3n en el cliente. Esto no es solo v\u00e1lido para el retail, ocurre tambi\u00e9n en el entorno industrial<strong>. <\/strong>Resolver los problemas que se plantean en un tiempo determinado sin m\u00e1s ya no es suficiente. El cliente tiene que percibir ese valor a\u00f1adido, en forma de recompensa emocional. Solo si logramos que el cliente empatice con nuestra soluci\u00f3n conseguiremos colocarle en el estado que necesitamos para que nos ayude a avanzar en la direcci\u00f3n correcta. No solo eso, si conseguimos engancharle con \u00e9xito durante este proceso, se convertir\u00e1 en prescriptor de la soluci\u00f3n en fases posteriores.<\/p>\n\n\n\n<blockquote class=\"wp-block-quote\">\n<p>Hay que decidir si la organizaci\u00f3n est\u00e1 en un ciclo de eficiencia y procesos incrementales, o por el contario no busca la eficiencia sino la innovaci\u00f3n.<\/p>\n<\/blockquote>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\" id=\"contar-con-el-tiempo-y-los-recursos-necesarios-es-esencial\">Contar con el tiempo y los recursos necesarios es esencial<\/h2>\n\n\n\n<p>Otra de las cuestiones cruciales para el \u00e9xito del <em>design thinking<\/em> es contar con el tiempo necesario para crear de manera colectiva e individualmente y sobre todo para equivocarse. Estos procesos requieren una inversi\u00f3n en recursos y tiempo cuyos costes hay que valorar. Esta inversi\u00f3n que puede resultar ineficiente es sin embargo la manera de generar procesos realmente innovadores. Darle libertad al equipo para que pueda experimentar en cualquier fase del proceso es fundamental.<\/p>\n\n\n\n<p>Es cierto que la innovaci\u00f3n solo puede provenir de la generaci\u00f3n de ideas y que una de las formas de generar ideas es utilizar el <em>design thinking<\/em>; pero no es menos cierto que solo si modelamos esas ideas para que respondan a los est\u00e1ndares del negocio, conseguiremos tener \u00e9xito en este proceso sin comprometer la viabilidad de la organizaci\u00f3n. Podemos crear un ambiente de juego para promover el pensamiento y la ideaci\u00f3n. En lo que a recursos e inversi\u00f3n se refiere este es un tema trascendente ya que puede estar en juego el futuro de la compa\u00f1\u00eda, si no se gestiona de manera controlada. Hay que decidir si la organizaci\u00f3n est\u00e1 en un ciclo de eficiencia y procesos incrementales, o por el contario no busca la eficiencia sino la innovaci\u00f3n. Intentar lograr ambos aspectos no suele ser posible. Lo importante es saber a qu\u00e9 carta has decidido apostar, no todos los momentos y las circunstancias son iguales.<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>El design thinking se extendiende en la ingenier\u00eda de software. Lo importante para tener \u00e9xito es conocer sus limitaciones y riesgos.<\/p>\n","protected":false},"author":3,"featured_media":14251,"comment_status":"open","ping_status":"open","sticky":false,"template":"","format":"standard","meta":{"_eb_attr":"","_gspb_post_css":"","_kad_blocks_custom_css":"","_kad_blocks_head_custom_js":"","_kad_blocks_body_custom_js":"","_kad_blocks_footer_custom_js":"","_kad_post_transparent":"","_kad_post_title":"","_kad_post_layout":"","_kad_post_sidebar_id":"","_kad_post_content_style":"","_kad_post_vertical_padding":"","_kad_post_feature":"","_kad_post_feature_position":"","_kad_post_header":false,"_kad_post_footer":false,"footnotes":""},"categories":[204],"tags":[352,355],"taxonomy_info":{"category":[{"value":204,"label":"Beti Prest"}],"post_tag":[{"value":352,"label":"software development"},{"value":355,"label":"software engineering"}]},"featured_image_src_large":["https:\/\/kurago.software\/wp-content\/uploads\/2023\/07\/kurago-post-design-thinking-for-software-engineering-sq-2.jpg",1024,1024,false],"author_info":{"display_name":"Asier Ortiz","author_link":"https:\/\/kurago.software\/es\/blog\/author\/asier-ortiz\/"},"comment_info":0,"category_info":[{"term_id":204,"name":"Beti Prest","slug":"beti-prest","term_group":0,"term_taxonomy_id":204,"taxonomy":"category","description":"","parent":0,"count":11,"filter":"raw","cat_ID":204,"category_count":11,"category_description":"","cat_name":"Beti Prest","category_nicename":"beti-prest","category_parent":0}],"tag_info":[{"term_id":352,"name":"software development","slug":"software-development-es","term_group":0,"term_taxonomy_id":352,"taxonomy":"post_tag","description":"","parent":0,"count":6,"filter":"raw"},{"term_id":355,"name":"software engineering","slug":"software-engineering-es","term_group":0,"term_taxonomy_id":355,"taxonomy":"post_tag","description":"","parent":0,"count":7,"filter":"raw"}],"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/kurago.software\/es\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/12362"}],"collection":[{"href":"https:\/\/kurago.software\/es\/wp-json\/wp\/v2\/posts"}],"about":[{"href":"https:\/\/kurago.software\/es\/wp-json\/wp\/v2\/types\/post"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/kurago.software\/es\/wp-json\/wp\/v2\/users\/3"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/kurago.software\/es\/wp-json\/wp\/v2\/comments?post=12362"}],"version-history":[{"count":0,"href":"https:\/\/kurago.software\/es\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/12362\/revisions"}],"wp:featuredmedia":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/kurago.software\/es\/wp-json\/wp\/v2\/media\/14251"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/kurago.software\/es\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=12362"}],"wp:term":[{"taxonomy":"category","embeddable":true,"href":"https:\/\/kurago.software\/es\/wp-json\/wp\/v2\/categories?post=12362"},{"taxonomy":"post_tag","embeddable":true,"href":"https:\/\/kurago.software\/es\/wp-json\/wp\/v2\/tags?post=12362"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}